Häufige Fragen zur Tatortreinigung
Antworten auf die Fragen, die uns Angehörige, Vermieter und Betreuer am häufigsten stellen. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an.
Allgemeines
Eine Tatortreinigerin reinigt und desinfiziert Orte, an denen ein Mensch gestorben ist oder verletzt wurde – nach Gewalttaten, Unfällen, Suiziden oder unbemerkten Todesfällen. Dazu gehören das Entfernen von Blut und Körperflüssigkeiten, die Desinfektion, die Entsorgung kontaminierter Materialien und die Geruchsbeseitigung.
Ja. Lydia Kimmel ist lizenzierte Tatortreinigerin und Inhaberin der Grund- und Tatortreinigung Kimmel. Sie führt die Einsätze persönlich.
Wir arbeiten in 77 Städten und Gemeinden in Ostwestfalen-Lippe und Umgebung – unter anderem in Bielefeld, Herford, Bünde, Löhne, Bad Salzuflen, Bad Oeynhausen, Minden, Lemgo, Detmold, Gütersloh, Melle und Osnabrück.
Ja. Neben Tatort- und Sonderreinigungen bieten wir klassische Grundreinigungen an – zum Beispiel nach einem Auszug, vor einer Wohnungsübergabe oder nach einer Renovierung.
Ablauf
Das hängt von der aktuellen Auftragslage ab. Rufen Sie an – wir nennen Ihnen direkt den nächsten möglichen Termin für die Besichtigung.
Erst nach der Freigabe durch Polizei oder Staatsanwaltschaft. Vorher darf an dem Ort nichts verändert werden.
Nein. Eine Schlüsselübergabe genügt. Viele Angehörige möchten die Räume erst wieder betreten, wenn alles erledigt ist.
Dokumente, Fotos, Schmuck, Geld und Erinnerungsstücke legen wir beiseite und übergeben sie Ihnen. Entsorgt wird nur, was kontaminiert ist oder was Sie freigegeben haben.
Wir arbeiten eng mit dem Schlüsseldienst Kimmel zusammen. Sprechen Sie uns darauf an, dann lässt sich die Türöffnung auf kurzem Weg organisieren.
Kosten
Der Preis hängt von Größe, Zustand und Aufwand ab und lässt sich seriös erst nach einer Besichtigung nennen. Sie erfahren den Preis, bevor wir mit der Arbeit beginnen.
Das hängt vom Einzelfall ab. Nach einem Todesfall werden die Kosten häufig aus dem Nachlass beglichen, in manchen Fällen beteiligt sich eine Versicherung. Eine Rechtsberatung können wir nicht geben, aber Sie erhalten von uns Angebot und Rechnung zum Einreichen.
Nein. Nach der Besichtigung erhalten Sie den Preis und entscheiden dann in Ruhe, ob Sie uns beauftragen.
Diskretion und Sicherheit
Wir sprechen mit niemandem außer Ihnen über den Auftrag – nicht mit Nachbarn, nicht mit anderen Mietern. Auf Wunsch erfolgt die Schlüsselübergabe ohne persönliches Treffen vor Ort.
Ja, das ist das Ziel jeder Reinigung. Betroffene Flächen werden gereinigt und desinfiziert, kontaminierte Materialien entfernt. Sollten darüber hinaus Renovierungsarbeiten nötig sein, sagen wir Ihnen das offen.
Blut und Körperflüssigkeiten können Krankheitserreger enthalten und dringen tief in Materialien ein. Ohne Schutzausrüstung und geeignete Verfahren bleibt ein Gesundheitsrisiko – von der seelischen Belastung ganz abgesehen.
Noch eine Frage offen?
Wir beantworten sie Ihnen gern persönlich am Telefon.